Service ondersteuning
Wat we voor u kunnen doen...
Heeft u geen service afdeling binnen uw bedrijf maar wel service vragen? Of heeft u (tijdelijk) niet genoeg service medewerkers?
ASXperts kan de service taken voor uitvoeren. Wij onderhouden voor u alle service taken zoals telefonische vragen en e-mail correspondentie met uw klanten. Leggen verbindingen met de juiste afdelingen binnen uw organisatie en zorgen voor een correcte opvolging en afhandeling van de servicevragen van uw klanten.
We kunnen werken binnen uw bestaande CRM systeem of binnen ons eigen CRM systeem waarbij we u op ieder moment inzage geven over de werkzaamheden. Wij bieden bij beëindiging van de opdracht de mogelijkheid om dit CRM systeem over te dragen zodat u hierin verder kunt opereren en alle gegevens bij u houdt.
Graag gaan wij vrijblijvend met u in gesprek om de mogelijkheden te bespreken. Maak een afspraak met ons via onderstaand contactformulier.
Wilt u liever een aftersales afdeling in eigen beheer opzetten, dan helpen wij u natuurlijk ook graag met aftersales advies en begeleiding.